本帖最后由 莱恩娜 于 2023-10-16 10:26 编辑
亲爱的玩家:
由于近期因长时间没登录游戏,反馈导致仓库密码遗忘的情况较多,为了更加方便玩家的操作性,我们将简化修改仓库密码的流程,须在工作日内提交订单,并保持游戏账号在线,即可进行修改。 即日起,需在客服告知前提下购买道具“仓库密码找回卡”,方可重置仓库密码,请大家牢记仓库密码,谢谢! 具体步骤如下:
第一步:在工作日受理时间段内(上午10:00-下午17:00)将需要找回仓库密码的游戏账号
第二步:填写账号基本信息,正确的角色名字;
第三步:“自助服务”中的“问题描述”填写:需要修改仓库密码,角色目前一直保持在线;
第四步:提交订单后1-2小时内,相关工作人员会进行核实操作,请耐心等待,留意订单回复。 注:请需要处理的角色在工作日时间段内保持在线(角色只需在线即可)如:掉线、不在线或非工作日反映无法进行修改仓库密码的,请另行选择工作日受理时间段进行提交自助服务。
QIQU游戏官方运营团队
2018年1月15日
|